收集
跟進
建立
贏單
維護
幫助企業有效地管理客戶資料、需求、投訴等,及時反饋客戶信息,提高客戶滿意度與忠誠度。
幫助企業管理銷售管道,跟進潛在客戶和已有客戶,提高銷售轉換率,促進業務增長。
幫助企業收集、分析客戶數據,從而更好地了解客戶需求和趨勢,為客戶提供更個性化的產品和服務。
幫助企業更好管理行銷活動,提高行銷效率,減少浪費,並且可以根據客戶的反饋調整行銷策略。
產生全方位視野的客戶資訊
客戶資料集中於單一平台可視化
公司內部各角色對客戶的理解一致
Customer Relationship Management
商機管理
客戶管理
機會管理
報價管理
活動管理
客訴管理
案件追蹤
知識庫
績效追蹤
行銷活動管理
分眾管理
數位足跡追蹤
Email行銷
SMS行銷
LINE行銷
一站式平台管理
工作流程自動化
批准流程
報表與儀表板
加強客戶洞察
增強客戶支持和服務
提高企業效率和生產力
改善客戶關係
提高客戶交叉銷售和附加銷售機會
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