在競爭激烈的商業環境中，許多企業開始意識到一個關鍵問題：客戶資料分散、業務交接困難、行銷成效難以追蹤。這正是企業導入 CRM（Customer Relationship...

以下分享的是 台北企業實際導入企業管理系統後的真實轉變，沒有誇張話術，只有企業最在意的「有沒有真的變好」。

企業管理系統（Enterprise Management System）是把企業的日常營運——如銷售、庫存、採購、生產、財務、人事、客服——整合在同一套系統中，讓資料可以同步更新、流程可以自動運作。

其實現代 CRM 工具已經不像早期那麼複雜，也不需要大型企業才用得起。只要方法正確，中小企業導入...

台灣業務常用LINE、Email、電話三種方式聯絡客戶，且「追案與回報」是最常見的痛點。顧問會協助把這些行為轉成可追蹤的流程，形成真正的系統化。